Terms & Conditions
Order Deposits:
All orders will be prepaid, with the exception of some custom orders. At a minimum, all custom orders require 50% deposit of the total invoice. Parts will not be ordered until we have received at least a deposit. The remaining 50% will be required when the order is ready to ship. Clerical errors and obvious omissions are subject to correction on all orders.
Order Cancellation Fees:
All orders are subject to a 25% restocking fee. Please see our Refunds and Returns section for more details.
Returns and Refunds Information
Order Cancellation Policy:
HDKits have right to cancel any order if they don’t match following criteria.
- Out of stock items. Customer are encouraged to call before ordering to confirm stock on all items before ordering.
- Obsolete items.
- Orders with different billing and shipping information
- Items have outdated prices or errors purchased by customer.
Order Delivery Times:
We are a distribution company and want to provide the best and most accurate service. When we give you estimated time of arrival for your order we are passing the information from our providers to you. Should that information be inaccurate we will not be held responsible for those inaccuracies and should you want to cancel your order, you will accrue restocking fees as well as freight charges if applicable.
Freight Charges and Shipping:
It is our policy to NOT make money on freight charges. If we quote you freight it is because you have asked for expedited delivery and those fees are charged to us and we simply pass them on to you. Once an order is placed and shipped, you are responsible for these freight charges even if the order is cancelled.
International Freight Charges:
If requested, we will quote international freight charges. HD Kits will not be responsible for lost shipments or delayed shipments. If you prepay an international freight charge and after the fact, the charges turn out to be more –for whatever reason (such as a difference in weight shipped) – your company will be responsible to pay HD Kits the balance of the freight charges within 10 days of the notice.
Delivered Order Discrepancies:
If there are discrepancies in your order, you are responsible to contact HD Kits within 5 business days of the invoice date for domestic orders and 30 days for international orders. Any discrepancies brought to our attention after the 10 days will not be our responsibility. It is your responsibility to look and make sure the items you ordered are all present. If you approve and pay for an estimate and ultimately notice there is a mistake when the parts get to you, this will be your responsibility. HD Kits reserves the right to make process and design changes in products, which do not adversely affect fit and function, without prior approval of or notification to buyer. HD Kits also reserves the right to ship an alternative part number to what was ordered, as long as the supplied products is the same in regards to fit and function.
Part Failures:
Most of the parts HD Kits sells, have either a one or two year manufacturer warranty. In the unlikely event that you have a part failure and you believe it is due to a defect in parts, you must request a warranty claim authorization from HD Kits. Any parts returned without authorization will not be considered for refund. If you have a question about the warranty on a particular part, please call HD Kits for clarification.
Product liability:
Buyer does indemnify, defend and hold harmless HD Kits, its officers, agents, and employees against any expense, loss attorney fees, costs, damages or liability arising from any claim or action for product defect where the alleged defect relates to design, labeling or manufacture specifications supplied by the buyer. Buyer shall defend, at its own expense, all such claims or actions, provided that HD Kits shall be entitled at its election, to participate in such a defense.
Limitations of Liability:
Please consult your HD Kits representative. Limitations of liability depend on which product and make you purchase
Infringement:
Buyer does indemnify, defend and hold harmless HD Kits, its officers, agents, and employees against any expense, loss attorney fees, costs, damages or liability arising out of all claims or actions for infringement of patents or copyrights, misappropriation of trade secrets or wrongful use of designs, trademarks or trade names based on product designs or specifications supplied by HD Kits.
Proprietary rights:
Sale of products to buyer does not convey a license, implied or otherwise, under any patent in which HD Kits or any of it’s vendors has an interest nor any right to any descriptive data, including but not limited to manufacturing drawings, secrets, processes or tooling.
Governing Law and Venue:
This agreement is governed in accordance with the laws of the state of Florida and the venue shall be Miami-Dade County.
Territory Restrictions:
Due to manufacturer restrictions we are unable to sell all brands into all of the territories world wide. If you are looking for a specific brand and you are not in the USA please consult with us and we will tell you if we can sell that brand you are looking for into your territory.
All pricing is subject to change without notice.
International orders have a minimum of $700
BY PLACING AN ORDER YOU AGREE TO ADHERE TO THESE TERMS AND CONDITIONS
Depósitos:
Todos los pedidos son pagado por adelantado, con la excepción de algunos pedidos personalizados. Como mínimo, todos los pedidos personalizados requieren depósito del 50% del total de la factura. Las partes no se pueden pedir hasta que hayamos recibido al menos un depósito. El 50% restante se requiere cuando el pedido está listo para enviar. Errores administrativos o obvias omisiones están sujetos a corrección en todos los pedidos.
Honorarios Fin cancelación:
Todas las órdenes están sujetas a una tasa de reposición del 25%. Por favor, consulte nuestros reembolsos y devoluciones sección para más detalles.
https://heavydutykits.com/Returns-and-Refunds
Solicitar tiempos de entrega:
Somos una empresa de distribución y queremos ofrecer el mejor y más preciso servicio. Cuando le demos hora prevista de llegada para su fin estamos pasando la información de nuestros proveedores para usted. En caso de que la información es inexacta no vamos a ser responsables de esas imprecisiones y deberíamos desea cancelar su pedido, se devengarán tarifas de reposición, así como los gastos de transporte en su caso.
Gastos de transporte y entrega:
Es nuestra política no hacer el dinero en los gastos de transporte. Si te citamos carga es porque usted ha pedido la entrega expedita y esas tasas se cobran a nosotros y nosotros simplemente pasarlos a usted. Una vez que se hace un pedido y enviada, usted es responsable de estos gastos de transporte, incluso si la orden se cancela.
Gastos de transporte internacional:
Si se solicita, citaremos los fletes internacionales. Kits HD no serán responsables de envíos perdidos o envíos retrasados. Si usted paga por adelantado un cargo internacional de mercancías y después de los hechos, las acusaciones resultan ser más -por la razón que sea (como la diferencia en el peso transportado) – su empresa será responsable de pagar los kits HD el balance de los gastos de transporte dentro de los 10 días siguientes a la notificación.
Las discrepancias de compras entregado:
Si hay discrepancias en su orden, usted es responsable de ponerse en contacto con los kits HD dentro de los 5 días laborables de la fecha de la factura para las órdenes nacionales y 30 días para las órdenes internacionales. Cualquier discrepancia traído a nuestra atención después de los 10 días no será nuestra responsabilidad. Es su responsabilidad de buscar y asegurarse de que los artículos que usted pidió están todos presentes. Si usted aprueba y paga por una estimación y finalmente cuenta de que hay un error cuando las partes llegan a usted, este será su responsabilidad. HD Kits se reserva el derecho de realizar los procesos y cambios de diseño en los productos, que no afectan de manera adversa en forma y función, sin la aprobación previa de o notificación al comprador. Kits HD también se reserva el derecho de enviar un número de pieza alternativa a lo ordenado, siempre y cuando el producto suministrado es el mismo en respecto a forma y función.
Las fallas de partes:
La mayoría de las piezas que vende HD Kits, tienen garantía del fabricante de uno o dos años. En el improbable caso de que usted tiene un fallo de parte y cree que se debe a un defecto en las piezas, debe solicitar una autorización de reclamación de garantía de kits HD. Las piezas devueltas sin autorización no serán considerados para el reembolso. Si usted tiene alguna duda sobre la garantía de una parte en particular, por favor llame kits HD para aclar cualquier pregunta.
Responsabilidad del producto:
Si compras hace indemnizar, defender y mantener Kits inofensivos HD, sus funcionarios, agentes y empleados contra cualquier costo, honorarios de abogados pérdidas, costos, daños o responsabilidad derivada de cualquier reclamación o acción por defecto del producto en que el presunto defecto se refiere al diseño, etiquetado o fabricar especificaciones suministradas por el comprador. Comprador defenderá, a su costa, todas las reclamaciones o acciones, a condición de que los kits HD tendrán derecho a su elección, a participar en dicha defensa.
Limitaciones de responsabilidad:
Por favor, consulte a su representante Kits HD. Limitaciones de responsabilidad dependen del producto y marca.
Infracción:
El comprador no indemnizar, defender y mantener Kits inofensivos HD, sus funcionarios, agentes y empleados contra cualquier gastos, honorarios de abogados pérdidas, costos, daños o responsabilidades que se deriven de todas las reclamaciones o acciones por infracción de patentes o derechos de autor, apropiación indebida de secretos comerciales o mal uso de diseños, marcas comerciales o nombres comerciales basadosen los diseños de productos o especificaciones suministrados por kits HD.
Derechos de propiedad:
Venta de productos a comprador no implica una licencia, implícita o de otro, bajo ninguna patente en el que los kits HD o cualquiera de sus proveedores tienen un interés ni ningún derecho de los datos descriptivos, incluyendo pero no limitado a la fabricación de dibujos, secretos, procesos o estampación.
Ley aplicable y jurisdicción:
Este acuerdo se rige de acuerdo con las leyes del estado de Florida. El Condado de Miami-Dade seria el condado de proceso.
Territorio Restricciones:
Debido a las restricciones fabricante no somos capaces de vender todas las marcas en todos los territorios en todo el mundo. Si usted está buscando para una marca específica y no se encuentra en los EE.UU. por favor consulte con nosotros y le diremos si podemos vender esa marca que busca en su territorio.
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los pedidos internacionales tienen un mínimo de $ 700
Al realizar un pedido USTED ACEPTA ADHERIRSE A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES